有订单号的情况下，退款流程如下：
登录微信收款商业版或商户平台。
进入【交易中心】或【交易管理】并选择【退款查询】。
查找退款状态为“退款异常”的退款单，或选择其他方式退款。
如果需要，输入银行卡号进行退款。
输入微信支付订单号或商户订单号。
选择退款资金扣款方式（如退到用户的其他银行卡或商户的结算银行账户）。
确认信息无误后，填写退款金额及原因，并点击“提交申请”。
商家登录微信收款商业版。
点击商家名称，选择扫码退款。
顾客出示订单条码，商家扫码后确认退款订单信息，完成退款。
登录商户平台。
通过查询交易订单或按订单号申请退款。
输入微信支付订单号或商户订单号，选择退款方式和金额，提交申请。
如果通过卖家平台购买，可以通过投诉申诉平台进行退款申请。
提供相关证明材料，平台会介入调查并协助处理退款事宜。
建议
提前了解退款政策：在申请退款前，务必仔细阅读平台和商家的退款政策和时限，确保符合退款条件。
保留必要信息：在申请退款时，确保提供准确的订单号、退款金额和原因，以便商家及时处理。
及时沟通：如果退款过程中遇到问题，及时联系商家或平台客服寻求帮助。
