如果您遇到大巴乱收费的情况，可以采取以下措施进行处理：
手机录音、录像或索要发票等，作为维权的证据。
拨打运管部门投诉电话。
向市场监督管理部门或运管部门投诉。
拨打免费物价举报电话12358。
拨打当地运管的举报电话。
拨打12328交通运输服务热线。
详细陈述问题并提供收集到的证据。
等待处理结果，如果对处理结果不满意，可以申请复核。
《中华人民共和国消费者权益保护法》。
《道路旅客运输及客运站管理规定》。
相关部门将调查核实情况，一旦查实，将依法处罚违规经营者，责令其退还乘客多收费用，并可能进行额外的处罚。
建议您及时采取行动，通过上述渠道进行投诉，以维护自己的合法权益。
