北平街作为展现咸阳烟火气息的特色街区,汇聚美食、购物、娱乐等多元业态,是市民游客畅享夜生活的热门场所。随着夏季消费旺季来临,街区夜间活力持续升温,中山街街道联合区执法局、派出所等相关职能部门与居民代表,共商街区环境品质提升良策,推动北平街在繁荣发展中实现和谐有序。
会上,中山街街道协同区执法局、派出所等部门,系统梳理前期开展的环境优化举措。在定岗值守、错时执勤、流动巡查的基础上,熟练运用智慧管理平台运行监测、预测预警、协同联动、决策支持、指挥调度的五大功能,同时结合12345服务便民热线反映的问题,做到及时发现、快速响应、妥善处理;组织商户开展文明经营培训,引导设置温馨提示标语,倡导文明用餐、轻声交流。同时,街道也明确提出下一步工作重点,依照“谁执法谁普法”的原则,将执法人员化身“宣传员”,在日常巡查中对经营者详细讲解相关政策法规,坚持“失责必问、问责必严”,对屡教不改、屡禁不止的顽疾问题依据相关条例规定严肃处罚,持续提升精细化管理水平。
与会商户积极响应街区共建倡议,主动分享服务升级计划。商户代表李女士表示:“我们店服务人员将引导消费者文明用餐,通过温馨提示、趣味互动等方式,带动顾客养成文明用餐习惯。”不少商户还提出创新服务模式,如错峰经营、推出线上点单等,在保障经营的同时降低对周边居民影响。
居民代表也围绕街区环境提升建言献策,街道工作人员认真记录每一条意见,并现场回应落实方案。为确保民意收集全覆盖,街道将通过走访、意见征求等方式持续征集群众建议,构建常态化沟通机制。
通过“晒”成绩、“亮”不足、“听”意见、“答”疑惑、“收”建议,有效拓宽了民意表达渠道,凝聚各方共识。中山街街道将以此为契机,持续深化多方联动机制,既守护街区的烟火繁荣,又打造舒适宜居的生活环境,让北平街成为城市治理与民生服务深度融合的示范样板,为居民商户创造更美好的生活营商环境。
来源:渭城区融媒体中心
编辑:ZDR